Categories الأخبار والمجتمع

آثار وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع

“هل أنت على الفيسبوك؟”

“نعم ، بالطبع. لكنني لا أعتقد أنه يمكنك العثور علي ، لأن هناك الكثير من الأشخاص الذين يحملون نفس اسمي. حاول العثور على اسمي كذلك.”

“مرحبًا ، لقد احتفلت بعيد ميلادك في الصندوق ، حسنًا؟ رأيت الصورة على Facebook”.

“يا أخي ، لقد رأيت تعليقاتك حول مقطع فيديو YouTube المنشور في مدونتي. ويسعدني أنك تأثرت أيضًا بشدة بفرقة” Dance Meor Man “.

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أو “الشبكات الاجتماعية” جزءًا من حياتنا اليومية بشكل شبه يومي وتم طرحها في السنوات القليلة الماضية. إنها مثل أي وسيلة إعلامية أخرى مثل الصحف والإذاعة والتلفزيون ولكنها أكثر بكثير من مجرد تبادل المعلومات والأفكار. ساعدت أدوات الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و Flickr والمدونات على إنشاء وتبادل الأفكار بشكل أسرع وأوسع من الوسائط التقليدية. تتحول قوة تعريف العلامة التجارية والسيطرة عليها من الشركات والمؤسسات إلى الأفراد والمجتمعات. لم يعد على 5C (على سبيل المثال عمارات وبطاقات الائتمان والسيارات) التي اعتاد السنغافوريون التحدث عنها. اليوم ، كل شيء عن Cs الجديدة: الإبداع والتواصل والعلاقات والإبداع (للأفكار والمنتجات الجديدة) والمجتمع (للمصالح المشتركة) والتعاون و (تغيير اللعبة) المنافسة.

في يناير 2010 ، أجرت InSite Consulting استبيانًا عبر الإنترنت حول وسائل التواصل الاجتماعي بين سن 18 و 55 عامًا مع 2884 مستخدمًا من أكثر من 14 دولة. يعرف أكثر من 90٪ من المشاركين موقعًا واحدًا على الأقل للتواصل الاجتماعي و 72٪ من المشاركين أعضاء في موقع واحد على الأقل للتواصل الاجتماعي. في المتوسط ​​، يكون لدى الأشخاص حوالي 195 صديقًا ويقومون بتسجيل الدخول إلى مواقع الشبكات الاجتماعية مرتين في اليوم. ومع ذلك ، لا يستطيع 55 مستخدمًا الوصول إلى موقع الشبكة الاجتماعية الخاص بهم في العمل. في الماضي ، لم يكن العديد من البالغين قادرين على تكوين أكثر من 500 صديق ، ولكن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى الطفل أو المراهق يمكنه التعرف على أكثر من 500 شخص من خلال النقر بالماوس في غضون أيام قليلة. تبنت وسائل التواصل الاجتماعي التعريف التقليدي لـ “الصديق” حيث يعني الثقة والتعاون والقيم المتناغمة وما إلى ذلك. على الرغم من أننا نحتاج إلى التعرف على أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، إلا أننا لا نستطيع بناء علاقات قوية مع جميع الأشخاص الذين التقينا بهم كجزء من وقتنا المتاح. محدودة. لذلك ، فإن الأشخاص من الدوائر الاجتماعية الأوسع نطاقاً لديهم اتجاه اجتماعي قادم ، لكن العلاقات أضعف (أولئك الذين لا نعرفهم جيدًا ولكنهم يزودوننا بمعلومات وأفكار مفيدة).

تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على سلوك الناس في البيع والشراء. تفيد مجموعة Digital Influence Group أن 91٪ من الأشخاص يقولون إن تعليقات المستهلكين هي الدعم الأول لقرارات الشراء وأن 87٪ يعتمدون على توصية أحد الأصدقاء للمراجعات النقدية. من المرجح أن تعتمد على ملاحظات الزملاء بشأن قرارات الشراء الخاصة بك ثلاث مرات. الكلام الشفهي له تأثير على 200 إعلان تلفزيوني. مع الانتشار الواسع لوسائل الإعلام الاجتماعية ، كان هناك موجة من الأخبار ، بما في ذلك فيديو YouTube الأكثر مشاهدة “Armless Piano Wins” China Got Talent Suicide on the Web (مثل طالب جامعي في نيوجيرسي قتل نفسه بعد الفيديو) تم نشره عبر الإنترنت في لقاء جنسي مع شخص آخر.) فهل تجعلنا الشبكات الاجتماعية أفضل أو أسوأ كمجتمع؟ يبتل؟

الآثار الإيجابية لوسائل الإعلام الاجتماعية

بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للتعرف على الكثير من الأشخاص بسرعة وسهولة ، ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي المراهقين أيضًا على تقييد حركتهم الاجتماعية أو البدنية لبناء علاقات مع أصدقائهم وعائلاتهم والحفاظ عليها. إلى عن على. لا يزال بإمكان الأطفال الذين يسافرون للخارج للدراسة الاتصال بأهلهم بشكل هادف. لمزيد من التوسع ، هناك أدلة قاطعة على النتائج الإيجابية لهذه التقنيات.

في عام 2008 ، فاز الرئيس المنتخب أوباما بالانتخابات من خلال الاستخدام الفعال لوسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى ملايين المستمعين أو الناخبين. أنشأت حملة أوباما ووزعت الكثير من المحتوى والرسائل على البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي ومواقعها على الإنترنت. يتفهم أوباما وفريق حملته تمامًا الحاجة المجتمعية الأساسية التي يشارك فيها الجميع – الحاجة إلى أن نكون “من نحن”. لذلك ، تم إرسال الحملة كرسالة “لأن الأمر يتعلق بك” وتم اختيار الشكل المناسب لوسائل الإعلام للتواصل مع الأفراد واتخاذ الإجراءات وبناء مجتمع للحركة الاجتماعية. وشجع المواطنين على مشاركة أصواتهم ، وعقد أحزاب النقاش في منازلهم وعقد مسيراتهم الانتخابية. لقد غيرت حقا تسليم الرسالة السياسية.

اكتسبت حملة أوباما 5 ملايين “صديق” في أكثر من 15 موقعًا للتواصل الاجتماعي (5 ملايين صديق على Facebook وحده) ونشرت ما يقرب من 2000 مقطع فيديو على YouTube تمت مشاهدتها أكثر من 80 مليون مرة. في ذروتها ، كان موقع الويب الخاص بهم ، MyBarackObama.com ، 8.5 مليون زائر شهريًا و 400000 مشاركة مدونة. لضمان عثور الأشخاص على محتواهم ، أنفقت Google 3.5 مليون دولار على بحث Google في أكتوبر وحده ، 600600000 على advertising.com ، 7 467000 على Facebook في 2008. حدث حاليا ، لدى أوباما ما يقرب من 600000 متابع على حسابه على تويتر.

في عام 2010 ، بعد الزلزال في هايتي ، سقطت العديد من الخطوط الحكومية. لم يستطع بقية العالم فهم الصورة الكاملة للوضع هناك. كانت وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للغاية لتبادل المعلومات وتغطية نقص المعلومات ، والإبلاغ عن الأخبار حول المنطقة المتأثرة ، وما حدث وما هي المساعدة المطلوبة. قدمت تغريدات العديد من الأشخاص نظرة عامة رائعة على آثار الزلزال. غطت بي بي سي الحادث بإضافة تغريدات حول عمل مراسلها ماثيو برايس في بورت أو برنس على الأرض. كما استخدمت مدونة الجارديان الحية وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى جانب معلومات من وكالات الأنباء الأخرى ، للإبلاغ عن مهمة الإنقاذ.

مرت سنتان منذ أن أطلقت CNN رسميًا تقريرًا إلكترونيًا كجزء من موقعها على الإنترنت ، حيث يمكن للأشخاص تحميل محتوى الفيديو مع معلومات الاتصال. خلال أزمة هايتي ، نشرت CNN مجموعة من محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ولكن لم يتم التحقق من جميع المحتويات. ينظر موظفو التحرير في تقارير الصحفيين المواطنين ويصنفونها بشكل مختلف عن المحتوى الذي لم يتم التحقق منه. في الفيسبوك ، تم تشكيل مجموعة تسمى “Earthquake Haiti” لدعم ومشاركة التحديثات والأخبار. كان لديها أكثر من 14000 عضو وحتى بعض المستخدمين طلبوا المساعدة من الهايتيين المصابين في المجموعة. باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك ، مكّن المشروع آلاف المتطوعين من تعيين الإخطارات المرسلة من الهايتيين كجزء من المشاركة.

الجزء الأكثر تأثيرًا من تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على هايتي هو التبرع بالرسائل النصية الخيرية ، والذي وصل إلى أكثر من 10 10 ملايين للضحايا في هايتي. يتم تشجيع الأفراد المهتمين بمساعدة الضحايا على مشاركة النصوص والتغريدات والدعم باستخدام مجموعة متنوعة من مواقع الشبكات الاجتماعية. كما أطلقت مجموعة Global Flint Proprietary Group حملة لتشجيع الأفراد الأثرياء والمشاهير مثل Ben Stellar و John Legend على استخدام Twitter و Facebook لتشجيع الآخرين على التبرع لليونيسف. سمحت عاملة إغاثة ، سوندرا شميلفينيج ، لنصيحة عمال الإغاثة والمانحين الآخرين بالنشر على مدونتها حول المؤسسات الخيرية التي تختار دعمها. في غضون ذلك ، كان المانحون يطرحون أسئلة على تويتر وفيسبوك ومدونات حول تبرعاتهم وتأييدهم للجمعيات الخيرية المفضلة لديهم. بعد كل أزمة ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة لنشر الكلمة.

الآثار السلبية لوسائل الإعلام الاجتماعية

لكل عملة دائمًا وجهان. وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة يستخدمها الناس. لا يزال الأمر متروكًا للمستخدمين لتحديد كيفية استخدام هذه الأداة (مثل السكين ، يمكن أن تساعدك على قطع الطعام أو إيذاء الآخرين). أجرى مشروع الإنترنت والحياة الأمريكية التابع لمركز بيو للأبحاث ومركز التصوير بجامعة إيلون دراسة حول “مستقبل التنشئة الاجتماعية عبر الإنترنت” ، والتي اختارت مجموعة متنوعة مشغولة للغاية ومتنوعة من المستجيبين عبر الإنترنت ، حيث قامت بمسح 895 تقنية. يشمل أصحاب المصلحة والنقاد. . تشمل الآثار السلبية التي أبلغ عنها المستجيبون قضاء الوقت عبر الإنترنت في العلاقات وجهًا لوجه. الإنترنت يعزز العلاقات الجيدة. تكشف الاستفادة من الإنترنت للانخراط في الشبكات الاجتماعية عن معلومات خاصة. تسمح الإنترنت للناس بإغلاق أنفسهم عن طريق قصر أفكارهم على أفكار جديدة. ويتم استخدام الإنترنت لخلق التعصب.

كما سلط بعض المجيبين الضوء على تطور بعض المتلازمات النفسية والطبية الجديدة ، مثل “أشكال مختلفة من الاكتئاب بسبب الافتقار إلى علاقات نوعية روحية” ، و “مجتمع عالمي جديد”. بدأ مصطلح “الشبكات الاجتماعية” يخدع المستهلكين ليعتقدوا أنهم مخلوقات اجتماعية. على سبيل المثال ، لا يصبح قضاء بضع ساعات في استخدام الوصية والدردشة مع الأصدقاء مهارة اجتماعية. يصبح الناس معتمدين على التكنولوجيا وينسون كيفية الاختلاط وجهاً لوجه. يمكن أن تكون شخصية الشخص عبر الإنترنت مختلفة تمامًا عن شخصيته في وضع عدم الاتصال ، ولهذا السبب عندما تلتقي شخصيتان. يظهر المواعدة عبر الإنترنت أنه عندما يلتقي الأزواج لأول مرة وجهًا لوجه. لا تمثل ملفاتهم الشخصية المكتوبة صراحةً شخصياتهم في الحياة الواقعية. يميل الناس أكثر إلى كتابة شيء يريد الآخرون سماعه بدلاً من قول الحقيقة.

بالإضافة إلى “الصداقات” ، يعيد مبدعو مواقع الشبكات الاجتماعية ومستخدموها تعريف مصطلح “الخصوصية” على الإنترنت. يكمن التحدي في خصوصية البيانات في مشاركة البيانات مع حماية معلومات تحديد الهوية الشخصية. تقريبا أي معلومات منشورة على مواقع التواصل الاجتماعي دائمة. عندما ينشر شخص ما صورًا أو مقاطع فيديو على الويب ، ينتشر الفيروس. عندما يحذف مستخدم مقطع فيديو من شبكته الاجتماعية ، فربما حفظه شخص ما ثم نشره بالفعل على مواقع أخرى مثل YouTube. ينشر الأشخاص عن غير قصد المصورين وملفات الفيديو على مواقع الشبكات الاجتماعية وقد تظهر الملفات في أسوأ الأحوال. في عام 2008 ، فصلت مجموعة من الطلاب ACJC طالبة من المدرسة في عيد ميلادهم وفيديو آخر عن تجنيدها “الترحيبي” من SCDF (حيث تم تجفيفها وصقلها) إلى محطة إطفاء محلية. الطريقة عبر الإنترنت.

كانت هناك العديد من التقارير عن انتهاكات الخصوصية على الإنترنت على Facebook ، ويقوم Facebook باستمرار بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به وتغيير عناصر التحكم في الخصوصية للمستخدمين. من المثير للاهتمام ، حتى عندما يقوم المستخدمون بحذف معلوماتهم الشخصية وإلغاء تنشيط حسابهم على Facebook ، سيحتفظ Facebook بهذه المعلومات وسيستمر في استخدامها لاستخراج البيانات. سأل أحد الصحفيين عما إذا كانت البيانات ستكون مجهولة على الأقل. ورفض ممثل الفيسبوك التعليق.

في عالم الشركات ، يمكن لمديري الموارد البشرية الوصول إلى Facebook أو MySpace للتعرف على الألوان الحقيقية للمرشح ، خاصة عندما لا يقوم الباحثون عن عمل بإعداد ملفاتهم الشخصية بشكل خاص. أظهرت الأبحاث أن حوالي نصف أصحاب العمل يقالون العامل المحتمل بعد البحث عن محتوى لاحق على صفحاتهم على Facebook. تحقق بعض أصحاب العمل أيضًا من تفاصيل المرشحين عبر الإنترنت على صفحات Facebook لمعرفة ما إذا كانوا يكذبون بشأن أهليتهم. في الوقت الحاضر ، يتم تجاهل الجيل الأصغر تمامًا بسبب طبيعته الشخصية ، مما يفتح الباب أمام الحيوانات المفترسة أو المفترسة غير المرغوب فيها.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *